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会社案内

北日本ガスのサービス

●お客様相談窓口

北日本ガスでは、お客様からのお問い合せに対応するカスタマーセンターや、お客様への御用聞きやイベント情報を ご案内するコールセンターを含め、お客様の暮らしをサポートするご相談窓口のカスタマーセンターがお応えします。

フリーダイヤル:0120-226-452

●ガスの保安 サポート24時間

北日本ガスでは、「ガス臭い」「ガスが出ない」時などのお困りごとに365日24時間の保安体制をしいています。
また、ガス漏れや火災など緊急事態に備え、処理要員や緊急車両が昼夜待機し素早い出動と対応を行います。

●リフォーム

北日本ガスでは、水廻りのリフォーム以外にもお住まいの「まるごとリフォーム」をお受けしております。ガス会社だから安心な快適リフォームのご提案とアフターサービスを行っております。どのような工事でもお気軽にご相談ください。

・キッチン工事 ・浴室工事 ・洗面所工事 ・トイレ工事
・床フローリング貼り ・クロス張り替え ・畳替え ・襖張り替え
・障子張り替え ・ペアガラス ・室内クリーニング ・屋根工事
・外構工事 ・カーポート  等

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●ガス機器の取扱い

北日本ガスでは、お客様のスタイルに合わせたガス機器のご提案や、安全で環境にやさしく節約ができるガス機器をご案内しております。必要なとき、使いたいだけ。使い慣れた器具で無理なく。ガスだからこそできることがたくさんあります。自分のスタイルで、無理なく節約生活ができる。やっぱりガスだね。

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●イベント・展示会のお知らせ

北日本ガスでは、お客様への感謝の意をこめ、毎年「エコライフフェスタ ガス展」を開催しております。最新のガス機器を、見て・ふれて・体感できる会場と、ご家族で楽しんでいただけるたくさんのイベントをご用意しております。その他、各種イベントやキャンペーンも行っております。

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●託送供給

託送供給とは、ガスを供給する小売事業者のガスを当社の導管に受け入れて、同時にその受け入れた場所以外の地点で当社の導管からガスを供給することをいいます。

平成29年4月1日実施託送供給約款(PDF 874KB)

●供給計画

第1表 年度別の需給計画表(PDF 48KB)

第2表 普及計画(PDF 91KB)

第4表 託送供給用設備計画(PDF 74KB)

第7表 供給計画図(小山)(PDF 5,178KB)

第7表 供給計画図(鹿沼)(PDF 6,073KB)

第8表 主要導管図(小山)(PDF 4,597KB)

第8表 主要導管図(鹿沼)(PDF 5,725KB)

●最終保障供給約款

本約款は、平成29年4月の小売全面自由化後、一般ガス導管事業者(現在の一般ガス事業者の導管部門)により行われる最終保障供給に関する供給条件を定めるものになります。

平成29年4月1日実施最終保障供給約款(PDF 623KB)